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Mehr über Kundenzufriedenheit und -feedback Software

Software für die Kundenzufriedenheit ermöglicht es Unternehmen, Feedback zu sammeln, zu organisieren und zu verwalten. Diese Anwendungen bieten Funktionen für Umfragen, Beschwerdeverfolgung und Anrufberichte. Kundenzufriedenheits-Software kann in Customer Relationship Management- und Produktmanagement-Lösungen integriert werden, um das erfasste Feedback für geschäftliche Interaktionen und die Produktentwicklung zu nutzen.

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